Kun huoltohenkilöstön piti ryömiä jatkuvasti tukkikuljettimelle irrottamaan jumiin jääneitä tukkeja, Billerudilla todettiin, että jotain on tehtävä. Ruotsalaisella paperi- ja pakkausvalmistajalla on eräässä tuotantolaitoksessaan Ruotsissa kaksi 60 metrin pituista tukkikuljetinta. Tukkeja saapuu jatkuvasti tukkirekoissa, joista ne siirretään tuotantolaitokseen teräslevyjen päällä liukuvilla ketjuilla.
Kuljettimen vanhassa mallissa käytettiin levyjä, joiden pituus oli vain 1,1 m. Levyt saattoivat tämän vuoksi irrota ja aiheuttaa tukkien juuttumisen kuljettimeen. Tästä seurasi suunnittelemattomia huoltokatkoja, kun henkilöstön piti korjata hankala ja vaarallinen ongelma.
Aiemmassa S355-teräksestä valmistetussa rakenteessa oli toinenkin ongelma: Se ei kestänyt kaarnan ja veden yhdistelmän aikaansaamaa, erittäin korrosiivista ja hapanta ympäristöä. Tukkeja suihkutetaan jatkuvasti järjestelmässä kiertävällä vedellä, joka huuhtelee niistä epäpuhtauksia. Tämä luo käyttöolosuhteet, jotka nopeuttavat levyjen ja ketjuohjainten korroosiota.