Il Gruppo Thompsons è cliente di SSAB dall'inizio degli anni '90. Secondo quanto riferito da Scott Burton, la spiegazione di questa collaborazione quasi quarantennale è da ricercare nel loro stretto rapporto di lavoro.
"SSAB è uno dei nostri principali fornitori da diversi decenni. I servizi e l'assistenza tecnica che riceviamo sono fantastici e siamo costantemente consultati e tenuti al corrente dei nuovi prodotti in arrivo. Questo ci dà la possibilità di migliorare costantemente i nostri prodotti. Lavoriamo insieme a stretto contatto, per questo è una vera e propria partnership", spiega.
Il direttore del reparto di ingegneria Neil Griffin sottolinea la costante disponibilità di acciaio e, in particolare, come è stata la collaborazione nel 2020 durante lo scoppio della pandemia di COVID-19, quando l'acciaio scarseggiava in tutta Europa.
"Possiamo dire che SSAB ci considera un cliente prezioso. Non abbiamo mai esaurito l'acciaio, non ci siamo mai nemmeno preoccupati di esaurirlo. Hanno fatto in modo che tutto ciò che avevamo richiesto fosse disponibile in pochi giorni. È stata una manna dal cielo per il nostro ufficio acquisti, perché senza l'acciaio non possiamo costruire nulla".