マーケティング

最終更新: 2025年1月

1. 個人データ処理の法的根拠および目的

SSABは、さまざまなマーケティング目的で個人の個人データを処理します。個人がSSABに連絡先情報を提供する場合、例えば製品やサービスの販売に関連して、SSABのカスタマーサービスに連絡する場合、ウェブサイトでハンドブックやその他の資料を注文する場合、またはコンテストや調査に参加する場合、SSABはその個人の個人データをマーケティング目的で使用し、SSABの最新製品やサービスを宣伝するため、およびユーザーエクスペリエンスをパーソナライズするために利用する場合があります。

活動の手順
活動の手順
マーケティングおよびコミュニケーション
法的根拠
正当な利益 │
同意
説明
個人の個人データは、個人との連絡の管理、およびマーケティングの目的で使用されます。この点において、データ処理は、ウェブサイトの一部として、また他のデジタルプラットフォームやサービスを通じて、関係者に最新かつ適切な情報を提供する目的で行われます。さらに、データ処理は、SSABの最新製品・サービスを促進し、個々の利用体験をパーソナライズし、顧客満足度を評価する目的でも行われます。
活動の手順
活動の手順
e-マーケティング
法的根拠
同意 │
正当利益
説明
SSABは、適用される法律で要求される場合には本人の同意を得て、既存または新規の製品・サービスに関するアップデート情報、ニュースレターその他の通信を電子メールやテキストメッセージ(SMS)で提供する場合があります。
本人は、メールの下部にある「購読解除」リンクをクリックすることで、いつでもマーケティング通信の受信を停止することが可能です。
活動の手順
活動の手順
リードジェネレーション
法的根拠
正当な利益│
同意
説明
SSABは潜在顧客を特定し育成するため、リード(見込み客)を生成します。収集されたデータは、ビジネス関係の開始および維持に活用されます。
活動の手順
活動の手順
ターゲティング広告
法的根拠
同意
説明
SSABまたはSSABの広告パートナーは、利用者に対してコンテンツや広告を表示する場合があります。例えば、SSABのウェブサイトで最近閲覧した製品の広告が表示されることがあります。SSABは、クッキーおよび類似の技術を利用して、例えば利用者の閲覧履歴、購入履歴、ログイン情報などに基づいたパーソナライズド広告を表示します。
ターゲティング広告に関する詳細情報、ならびにクッキー使用の統計的その他の目的および法的根拠については、「クッキー、ウェブユーザー、デジタルチャネル」のセクションをご参照ください。

準拠法に従い、SSABあるいはその他グループ会社からマーケティングコミュニケーションを受け取る前に、ユーザーには、事前同意を確認し、選択に応じオプトアウトを行う機会が提供されます。

2. 個人データの収集

SSABはマーケティング目的で個人データを収集します。収集対象となる個人データの種類には以下が含まれます:

個人データ
個人データ
基本的な個人データ
氏名、電話番号、メールアドレス
個人データ
個人データ
企業情報
企業名、役職、所在地(都市/国)、住所
個人データ
個人データ
問い合わせ情報
SSABへの問い合わせ理由および問い合わせ内容の詳細
個人データ
個人データ
その他
参加したアンケートやコンテスト

さらに、SSABはマーケティング及び顧客セグメンテーションの目的で、顧客情報とウェブサイト活動データを組み合わせて利用する場合があります。

3. 統計および分離

SSABは、自社ウェブサイト機能の改善の可能性を識別し、ユーザーグループごとにコンテキストに基づいた広告を表示することを目的として、ユーザー数、閲覧されたページと読まれた電子メールを推計し、またユーザーがウェブサイトでどの部分を最も有用と考えているかを把握するなど、SSABのウェブサイト、製品およびサービスの使用に関して集計された統計データを作成するため、ユーザーグループ・プロフィールまたはセグメントデータを生成する場合があります。これらの目的で収集されたデータは、特定のユーザーを識別することには使用されませんが、ユーザー一般または特定ユーザーグループが、どのようにウェブサイトまたはサービスを使用するかについての分析が行われます。

4. 個人データの保持

個人データは、前述の目的を達成するために必要な期間のみ保持されます。その後、法律、権利、義務として個人データの保持が課されている場合を除き、個人データは削除されます。

マーケティングにおけるデータ保存期間に関する基本規則:

  • カスタマーサービス、SSABとのその他の連絡や接触、アンケート調査やコンテストに関して収集されたデータは、業務を管理し処理するために必要な期間にわたり保持されます。

  • SSABは、当該個人との最後のコンタクトから合理的な期間が経過した後、マーケティング目的で使用されたデータを削除または匿名化します。

SSABの建物

プライバシーポータル

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