Marketing

Poslední aktualizace: Leden 2025

1. Právní základ a účel zpracování osobních údajů.

Společnost SSAB zpracovává osobní údaje fyzických osob pro různé marketingové účely. Poskytne-li jednotlivec společnosti SSAB své kontaktní údaje, například v souvislosti s prodejem produktu či služby, kontaktuje-li zákaznickou podporu, objedná si příručku či jiné materiály na webu nebo se zapojí do soutěží a průzkumů, může společnost SSAB jeho osobní údaje využít pro marketingové účely a k propagaci nejnovějších produktů a služeb SSAB včetně přizpůsobení uživatelského komfortu.

ZPRACOVATELSKÁ AKTIVITA
ZPRACOVATELSKÁ AKTIVITA
Marketing a komunikace
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Oprávněný zájem │
Souhlas
POPIS
Osobní údaje jednotlivců slouží ke správě komunikace s jednotlivci a pro marketingové účely. V této souvislosti se zpracování provádí za účelem poskytování relevantních a aktuálních v rámci webu a prostřednictvím dalších digitálních platforem a služeb. Zpracování se provádí také za účelem propagace nejnovějších produktů a služeb společnosti SSAB, přizpůsobení uživatelského zážitku a hodnocení spokojenosti zákazníků.
ZPRACOVATELSKÁ AKTIVITA
ZPRACOVATELSKÁ AKTIVITA
e-Marketing
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Souhlas │
Oprávněný zájem
POPIS
Společnost SSAB může s předchozím souhlasem jednotlivce poskytovat aktualizace produktů a služeb, informační bulletiny a další sdělení o stávajících nebo nových produktech a službách prostřednictvím e-mailu a textových zpráv (SMS), pokud to vyžadují platné právní předpisy.
Jednotlivec může odběr marketingových sdělení kdykoli zrušit kliknutím na odkaz „odhlásit odběr“, který se nachází na konci e-mailů.
ZPRACOVATELSKÁ AKTIVITA
ZPRACOVATELSKÁ AKTIVITA
Vytváření potenciálních zákazníků
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Oprávněný zájem│
Souhlas
POPIS
Společnost SSAB generuje potenciální zákazníky za účelem identifikace a kultivace potenciálních zákazníků. Data slouží k navazování a udržování obchodních vztahů.
ZPRACOVATELSKÁ AKTIVITA
ZPRACOVATELSKÁ AKTIVITA
Cílená reklama
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Souhlas
POPIS
Společnost SSAB nebo její reklamní partneři mohou jednotlivcům zobrazovat obsah nebo reklamu, například reklamy na nedávno zobrazené produkty z webu SSAB. Společnost SSAB používá soubory cookie a další podobné technologie k zobrazování přizpůsobených reklam, například podle informací o prohlížení stránek, historie nákupů či přihlášení.
Další informace o cílené reklamě, statistických a dalších účelech používání souborů cookie a jejich právním základu naleznete v části Soubory cookie, uživatelé webu a digitální kanály.

Na základě platných předpisů mají jednotlivci možnost poskytnout svůj předchozí souhlas nebo mohou odmítnout zasílání marketingových sdělení od společností SSAB nebo jiných společností ve skupině.

2. Shromažďování osobních údajů

Společnost SSAB shromažďuje osobní údaje pro marketingové účely. Mezi tyto typy osobních údajů patří:

Osobní údaje
Osobní údaje
Základní osobní údaje
Příklady
Jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa
Osobní údaje
Osobní údaje
Informace o společnosti
Příklady
Název společnosti, role, město, země, adresa
Osobní údaje
Osobní údaje
Kontaktní informace
Příklady
Důvody kontaktování společnosti SSAB a podrobnosti týkající se kontaktu
Osobní údaje
Osobní údaje
Jiné
Příklady
Účast v průzkumech a soutěžích

Společnost SSAB může informace o zákaznících používat také v kombinaci s aktivitami na webu pro marketingové účely a k segmentaci zákazníků.

3. Statistiky a segregace

Společnost SSAB může vytvářet profily skupin uživatelů nebo segmentovat údaje za účelem sestavení souhrnných statistik o používání webů, produktů a služeb SSAB, například k odhadu počtu uživatelů, zobrazených stránek, přečtených e-mailů a zjištění, které části webu pokládají uživatelé za nejužitečnější – k identifikaci funkcí, vyžadujících vylepšení a za účelem poskytování kontextové reklamy skupinám uživatelů. Údaje shromažďované k těmto účelům nejsou využívány k identifikaci konkrétního uživatele, ale k analýze toho, jakým způsobem uživatelé či skupiny uživatelů obecně využívají služby nebo webové stránky.

4. Uchovávání osobních údajů

Osobní údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k naplnění výše uvedených účelů. Poté budou osobní údaje odstraněny s výjimkou případů, kdy je uchovávání osobních údajů vyžadováno zákonem nebo právy či povinnostmi jedné ze stran.

Hlavní pravidla pro dobu uchovávání marketingových údajů:

  • Údaje shromážděné v souvislosti se zákaznickou službou, jinou interakcí se společností SSAB, průzkumy nebo soutěžemi budou uloženy po dobu nezbytnou k dořešení dané záležitosti.
  • Společnost SSAB odstraní nebo anonymizuje údaje použité pro marketingové účely po uplynutí přiměřené doby od posledního kontaktu mezi jednotlivcem a společností SSAB.
Budovy SSAB

Portál ochrany osobních údajů

Přejděte zpět k portálu o ochraně osobních údajů, jenž obsahuje obecné informace o ochraně osobních údajů a další konkrétní oznámení o ochraně osobních údajů.