Willems Baling Equipment es un proveedor global de soluciones tecnológicas completas de embalaje que permiten ahorrar espacio en el embalaje de productos voluminosos. La mayor automatización del proceso de embalado significa que cada componente, así como la máquina completa, deben construirse conforme a unas especificaciones exactas para que el proceso de automatización pueda ejecutarse sin problemas ni interrupciones.
El tipo de acero que utilizan en sus operaciones resulta esencial para lograr líneas y pliegues de precisión en los componentes, así como una fiabilidad absoluta en cuanto a resistencia y durabilidad.
Aquí es donde su mayorista de acero desempeña un papel fundamental. Galvano Metaal, con sede en la ciudad de Eindhoven, al sur de los Países Bajos, siempre busca formas de mejorar su servicio a clientes, manteniendo en funcionamiento al mismo tiempo sus propias operaciones sin interrupciones. Galvano, que suministra sus productos a las seis provincias más meridionales de los Países Bajos y al norte de Bélgica, es el único socio distribuidor autorizado de SSAB en la región, lo que significa que deben asegurarse de que cada cliente disponga del producto adecuado con unas especificaciones exactas cuando lo necesite. Así es como ha evolucionado su relación con Willems y ha desempeñado un papel fundamental en su producción y en la innovación de sus productos.
La innovación y la colaboración son las fuerzas impulsoras del negocio de Galvano y su relación con SSAB les ofrece la oportunidad de ofrecer a Willems productos únicos de alta calidad que ofrecen una precisión vanguardista. El punto de partida entre el mayorista y el cliente ha cambiado, ya que el mayorista desempeña un papel esencial a la hora de asesorar sobre el tipo de acero más adecuado para el trabajo. Mark van der Velden, representante de ventas de Galvano, explica:
"No nos limitamos a suministrar acero bajo pedido, trabajamos con Willems en sus necesidades específicas; analizamos en detalle para qué van a usar el acero, cómo serán los productos finales y cómo tendrán que funcionar. Esto nos proporciona la información esencial que necesitamos para asesorarles sobre la chapa metálica exacta que necesitan, así como sobre las tolerancias y calidad exactas.
"Muchos de nuestros clientes de empresas que trabajan con láser consideraban el precio de compra como el factor más importante, pero ya no es así. Willems tiene que realizar un corte constante y preciso, así como múltiples tipos de plegados complejos en los componentes y SSAB Laser® Plus garantiza esa continuidad una y otra vez.
"Al trabajar con Willems para utilizar el acero SSAB Laser® Plus, podemos ofrecerles el peso y calidad específicos del acero que mejor se adapta a cada producto final y saben que cada chapa funcionará a la perfección con sus máquinas de corte por láser sin comprometer la calidad. Esto significa no perder horas de trabajo ajustando manualmente las máquinas para cada nueva chapa de acero, ni generar residuos con los productos finales que se hayan visto comprometidos, lo que significa que el precio de compra más alto de SSAB Laser® Plus tiene más sentido empresarial".