La soddisfazione dei clienti aumenta con l'introduzione da parte di Industrias Baco dell'acciaio Hardox® 500 Tuf nei camion ribaltabili
25 marzo 2021
5 min
Dettagli del caso
Prodotto
Hardox® 500 TufPaese
Argentina
Azienda
Industrias Baco
Industria
Produttori di rimorchi e cassoni
Programma
Hardox® In My Body
Industrias Baco, il principale produttore argentino di cassoni ribaltabili, è stata la prima azienda in Argentina a produrre cassoni di camion ribaltabili semitubolari realizzati in lamiera antiusura Hardox® 500 Tuf. Il risultato? Clienti più soddisfatti, cassoni più robusti e al contempo più leggeri e una durata del prodotto aumentata del 30%.
I clienti ottengono i prodotti versatili e resistenti che desiderano
Non appena Hardox® 500 Tuf è stato reso disponibile, ha attirato l'attenzione del team di Industrias Baco, che ha rapidamente fatto i primi ordini.
"Stavamo cercando qualcosa di nuovo per distinguerci dai nostri concorrenti", afferma Nicolas Cartasegna, Operations Manager di Industrias Baco.
Il passaggio agli acciai antiusura Hardox® dall'acciaio tradizionale è stato fondamentale per aumentare le vendite dell'azienda. Con una maggiore durata del prodotto, la soddisfazione dei clienti è ai massimi livelli.
“Credo che l'acciaio Hardox abbia rappresentato una parte importante del nostro successo nelle vendite", afferma Patricia Meers, direttrice finanziaria dell'azienda. "SSAB ci ha aiutato molto con il marketing negli ultimi anni, e le vendite dei nostri camion ribaltabili sono aumentate notevolmente grazie all'uso della lamiera antiusura Hardox®. I nostri clienti sono molto soddisfatti, perché il materiale Hardox® è molto più resistente e versatile".
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Nuova progettazione dei camion ribaltabili per uno scarico più rapido
Industrias Baco ha cambiato il design del suo camion ribaltabile per distinguerlo dai modelli realizzati con Hardox® 450. Il nuovo ribaltabile realizzato in Hardox® 500 Tuf ha un design conico sui lati. Ciò agevola lo scarico, con materiali come l'argilla o la sabbia in particolare, che scorrono più liberamente rispetto a quanto avviene in un camion rettangolare standard.
Durata aumentata del 30%
La maggior parte dei clienti è interessata a una maggiore durata rispetto a più carichi utili. I nuovi camion ribaltabili in Hardox® hanno lo stesso spessore, 6 mm, al pari dei modelli con Hardox® 450. Ciò implica un aumento della durata di circa il 30%. Per i clienti che hanno utilizzato in precedenza camion ribaltabili in Hardox® 450 da 8 mm, il nuovo ribaltabile in Hardox® 500 Tuf da 6 mm pesa 700 kg in meno e assicura la stessa durata.
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"Abbiamo già consegnato circa 60 camion ribaltabili realizzati con Hardox 500 Tuf e il potenziale sembra ottimo. Il nostro obiettivo è il passaggio all'Hardox® 500 Tuf per tutti i nostri camion ribaltabili"
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