Markkinointi

Viimeisin päivitys: tammikuu 2025

1. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste ja tarkoitus

SSAB käsittelee henkilötietoja monenlaisissa markkinointitarkoituksissa. Kun yksilö antaa SSAB:lle yhteystietoja esimerkiksi tuotteen tai palvelun myynnin yhteydessä, ottaa yhteyttä SSAB:n asiakaspalveluun, tilaa käsikirjan tai muita materiaaleja sivustolta tai osallistuu kilpailuun tai kyselyyn, SSAB voi käyttää henkilötietoja markkinointitarkoituksiin ja SSAB:n uusimpien tuotteiden ja palveluiden mainontaan sekä käyttäjäkokemuksen personointiin.

pdf185 Kb

Privacy notice - marketing

KÄSITTELYTOIMI
KÄSITTELYTOIMI
Markkinointi ja viestintä
OIKEUSPERUSTE
Oikeutettu etu │
Suostumus
KUVAUS
Henkilötietoja käytetään yksilön kanssa käytävän viestinnän hallintaan ja markkinointitarkoituksiin. Käsittelyn tarkoitus on pystyä tarjoamaan yksilöille asiaankuuluvaa ja ajankohtaista tietoa nettisivujen ja muiden digitaalisten alustojen kautta. Käsittely tapahtuu myös siksi, että SSAB voi esitellä uusimpia tuotteitaan ja palvelujaan, personoida käyttäjäkokemusta ja arvioida asiakastyytyväisyyttä.
KÄSITTELYTOIMI
KÄSITTELYTOIMI
Sähköinen markkinointi
OIKEUSPERUSTE
Suostumus │
Oikeutettu etu
KUVAUS
SSAB voi toimittaa yksilölle tietoa tuote- ja palvelupäivityksistä, uutiskirjeitä ja muuta viestintää nykyisistä tai uusista tuotteista ja palveluista sähköpostitse ja tekstiviestitse (SMS), jos hän on antanut suostumuksensa sovellettavan lainsäädännön niin vaatiessa.
Henkilö voi peruuttaa markkinointiviestinnän milloin tahansa napsauttamalla sähköpostiviestien alareunassa olevaa ”unsubscribe”-linkkiä.
KÄSITTELYTOIMI
KÄSITTELYTOIMI
Asiakkaiden hankinta
OIKEUSPERUSTE
Oikeutettu etu│
Suostumus
KUVAUS
SSAB generoi liidejä potentiaalisten asiakkaiden tunnistamiseksi ja jalostamiseksi. Tietoja käytetään liikesuhteiden aloittamiseen ja ylläpitoon.
KÄSITTELYTOIMI
KÄSITTELYTOIMI
Kohdennettu mainonta
OIKEUSPERUSTE
Suostumus
KUVAUS
SSAB tai SSAB:n mainontakumppanit voivat esittää yksilölle sisältöä tai mainoksia. Hän voi nähdä esimerkiksi mainoksen SSAB:n sivustolla äskettäin katselemastaan tuotteesta. SSAB käyttää evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita esittääkseen personoituja mainoksia, jotka perustuvat esimerkiksi yksilön selauskäyttäytymiseen, ostohistoriaan tai kirjautumistietoihin.
Lisätietoa kohdennetusta mainonnasta ja evästeiden tilastollisista ja muista käyttötarkoituksista sekä niiden oikeusperusteista löytyy osiosta Evästeet, verkkokäyttäjät, digitaaliset kanavat.

Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti yksilöille annetaan mahdollisuus antaa suostumuksensa etukäteen markkinointiviestintään tai peruuttaa markkinointiviestintä SSAB:ltä tai konsernin muilta yrityksiltä.

2. Henkilötietojen kerääminen

SSAB kerää henkilötietoja markkinointitarkoituksiin. Tämäntyyppisiä tietoja ovat esimerkiksi seuraavat:

Henkilötiedot
Henkilötiedot
Yleiset henkilötiedot
Esimerkkejä
Nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite
Henkilötiedot
Henkilötiedot
Yrityksen tiedot
Esimerkkejä
Yrityksen nimi, tehtävä, paikkakunta, maa, osoite
Henkilötiedot
Henkilötiedot
Yhteystiedot
Esimerkkejä
Yhteydenoton syyt ja siihen liittyvät tiedot
Henkilötiedot
Henkilötiedot
Muu
Esimerkkejä
Kyselyt ja kilpailut, joihin yksilö on osallistunut

Lisäksi SSAB voi käyttää asiakastietoja ja verkkosivun käyttöä markkinointi- ja asiakassegmentointitarkoituksiin.

3. Tilastot ja erittely

SSAB voi luoda käyttäjäryhmäprofiileja tai segmentoida tietoja laatiakseen ryhmiteltyjä tilastoja SSAB:n sivustojen, tuotteiden ja palvelujen käytöstä, esimerkiksi arvioidakseen käyttäjien, katseltujen sivujen ja sähköpostiviestin lukukertojen lukumäärää sekä havaitakseen, mitkä sivuston osat ovat käyttäjille hyödyllisimpiä, jotta se voi tunnistaa parannettavat ominaisuudet ja lähettää käyttäjäryhmille kontekstiperusteista mainontaa. Näihin tarkoituksiin kerättyjä tietoja ei käytetä yksittäisen käyttäjän tunnistamiseen vaan sen analysoimiseen, miten käyttäjät tai käyttäjäryhmät yleisesti ottaen käyttävät sivustoa tai palveluja.

4. Henkilötietojen säilyttäminen

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin edellä määriteltyjen tarkoitusten täyttämiseksi on välttämätöntä. Sen jälkeen tiedot poistetaan, paitsi jos lainsäädäntö tai jommankumman osapuolen oikeudet tai velvollisuudet toisin edellyttävät.

Markkinointiin liittyvien säilytysaikojen pääsäännöt:

  • Asiakaspalvelun, muun SSAB:n kanssa käydyn vuorovaikutuksen sekä kyselytutkimusten ja kilpailujen yhteydessä kerätyt tiedot säilytetään niin pitkään kuin kyseessä olevan asian hoitamisen kannalta on tarpeen.
  • SSAB poistaa tai anonymisoi markkinointitarkoituksiin käytetyt tiedot kohtuullisen ajanjakson kuluttua viimeisimmästä yhteydenotosta henkilön ja SSAB:n välillä.
SSAB:n rakennukset

Tietosuojaportaali

Takaisin tietosuojaportaalin yleisen tason tietosuojaselosteeseen ja alatason selosteisiin.