Markkinointi

Viimeisin päivitys: tammikuu 2025

1. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste ja tarkoitus

SSAB käsittelee henkilötietoja monenlaisissa markkinointitarkoituksissa. Kun yksilö antaa SSAB:lle yhteystietoja esimerkiksi tuotteen tai palvelun myynnin yhteydessä, ottaa yhteyttä SSAB:n asiakaspalveluun, tilaa käsikirjan tai muita materiaaleja sivustolta tai osallistuu kilpailuun tai kyselyyn, SSAB voi käyttää henkilötietoja markkinointitarkoituksiin ja SSAB:n uusimpien tuotteiden ja palveluiden mainontaan sekä käyttäjäkokemuksen personointiin.

pdf179 Kb

Markkinointi

KÄSITTELYTOIMI	OIKEUSPERUSTE	KUVAUS
Markkinointi ja viestintä	Oikeutettu etu │ Suostumus	Henkilötietoja käytetään yksilön kanssa käytävän viestinnän hallintaan ja markkinointitarkoituksiin. Käsittelyn tarkoitus on pystyä tarjoamaan yksilöille asiaankuuluvaa ja ajankohtaista tietoa nettisivujen ja muiden digitaalisten alustojen kautta. Käsittely tapahtuu myös siksi, että SSAB voi esitellä uusimpia tuotteitaan ja palvelujaan, personoida käyttäjäkokemusta ja arvioida asiakastyytyväisyyttä.
Sähköinen markkinointi	Suostumus │ Oikeutettu etu	SSAB voi toimittaa yksilölle tietoa tuote- ja palvelupäivityksistä, uutiskirjeitä ja muuta viestintää nykyisistä tai uusista tuotteista ja palveluista sähköpostitse ja tekstiviestitse (SMS), jos hän on antanut suostumuksensa sovellettavan lainsäädännön niin vaatiessa. Henkilö voi peruuttaa markkinointiviestinnän milloin tahansa napsauttamalla sähköpostiviestien alareunassa olevaa ”unsubscribe”-linkkiä.
Asiakkaiden hankinta	Oikeutettu etu│ Suostumus	SSAB generoi liidejä potentiaalisten asiakkaiden tunnistamiseksi ja jalostamiseksi. Tietoja käytetään liikesuhteiden aloittamiseen ja ylläpitoon.
Kohdennettu mainonta	Suostumus	SSAB tai SSAB:n mainontakumppanit voivat esittää yksilölle sisältöä tai mainoksia. Hän voi nähdä esimerkiksi mainoksen SSAB:n sivustolla äskettäin katselemastaan tuotteesta. SSAB käyttää evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita esittääkseen personoituja mainoksia, jotka perustuvat esimerkiksi yksilön selauskäyttäytymiseen, ostohistoriaan tai kirjautumistietoihin. Lisätietoa kohdennetusta mainonnasta ja evästeiden tilastollisista ja muista käyttötarkoituksista sekä niiden oikeusperusteista löytyy osiosta Evästeet, verkkokäyttäjät, digitaaliset kanavat.

KÄSITTELYTOIMI

Markkinointi ja viestintä

OIKEUSPERUSTE

Oikeutettu etu │
Suostumus

KUVAUS

Henkilötietoja käytetään yksilön kanssa käytävän viestinnän hallintaan ja markkinointitarkoituksiin. Käsittelyn tarkoitus on pystyä tarjoamaan yksilöille asiaankuuluvaa ja ajankohtaista tietoa nettisivujen ja muiden digitaalisten alustojen kautta. Käsittely tapahtuu myös siksi, että SSAB voi esitellä uusimpia tuotteitaan ja palvelujaan, personoida käyttäjäkokemusta ja arvioida asiakastyytyväisyyttä.

KÄSITTELYTOIMI

Sähköinen markkinointi

OIKEUSPERUSTE

Suostumus │
Oikeutettu etu

KUVAUS

SSAB voi toimittaa yksilölle tietoa tuote- ja palvelupäivityksistä, uutiskirjeitä ja muuta viestintää nykyisistä tai uusista tuotteista ja palveluista sähköpostitse ja tekstiviestitse (SMS), jos hän on antanut suostumuksensa sovellettavan lainsäädännön niin vaatiessa.
Henkilö voi peruuttaa markkinointiviestinnän milloin tahansa napsauttamalla sähköpostiviestien alareunassa olevaa ”unsubscribe”-linkkiä.

KÄSITTELYTOIMI

Asiakkaiden hankinta

OIKEUSPERUSTE

Oikeutettu etu│
Suostumus

KUVAUS

SSAB generoi liidejä potentiaalisten asiakkaiden tunnistamiseksi ja jalostamiseksi. Tietoja käytetään liikesuhteiden aloittamiseen ja ylläpitoon.

KÄSITTELYTOIMI

Kohdennettu mainonta

OIKEUSPERUSTE

Suostumus

KUVAUS

SSAB tai SSAB:n mainontakumppanit voivat esittää yksilölle sisältöä tai mainoksia. Hän voi nähdä esimerkiksi mainoksen SSAB:n sivustolla äskettäin katselemastaan tuotteesta. SSAB käyttää evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita esittääkseen personoituja mainoksia, jotka perustuvat esimerkiksi yksilön selauskäyttäytymiseen, ostohistoriaan tai kirjautumistietoihin.
Lisätietoa kohdennetusta mainonnasta ja evästeiden tilastollisista ja muista käyttötarkoituksista sekä niiden oikeusperusteista löytyy osiosta Evästeet, verkkokäyttäjät, digitaaliset kanavat.

Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti yksilöille annetaan mahdollisuus antaa suostumuksensa etukäteen markkinointiviestintään tai peruuttaa markkinointiviestintä SSAB:ltä tai konsernin muilta yrityksiltä.

2. Henkilötietojen kerääminen

SSAB kerää henkilötietoja markkinointitarkoituksiin. Tämäntyyppisiä tietoja ovat esimerkiksi seuraavat:

Henkilötiedot	Esimerkkejä
Yleiset henkilötiedot	Nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite
Yrityksen tiedot	Yrityksen nimi, tehtävä, paikkakunta, maa, osoite
Yhteystiedot	Yhteydenoton syyt ja siihen liittyvät tiedot
Muu	Kyselyt ja kilpailut, joihin yksilö on osallistunut

Henkilötiedot

Yleiset henkilötiedot

Esimerkkejä

Nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite

Henkilötiedot

Yrityksen tiedot

Esimerkkejä

Yrityksen nimi, tehtävä, paikkakunta, maa, osoite

Henkilötiedot

Yhteystiedot

Esimerkkejä

Yhteydenoton syyt ja siihen liittyvät tiedot

Henkilötiedot

Muu

Esimerkkejä

Kyselyt ja kilpailut, joihin yksilö on osallistunut

Lisäksi SSAB voi käyttää asiakastietoja ja verkkosivun käyttöä markkinointi- ja asiakassegmentointitarkoituksiin.

3. Tilastot ja erittely

SSAB voi luoda käyttäjäryhmäprofiileja tai segmentoida tietoja laatiakseen ryhmiteltyjä tilastoja SSAB:n sivustojen, tuotteiden ja palvelujen käytöstä, esimerkiksi arvioidakseen käyttäjien, katseltujen sivujen ja sähköpostiviestin lukukertojen lukumäärää sekä havaitakseen, mitkä sivuston osat ovat käyttäjille hyödyllisimpiä, jotta se voi tunnistaa parannettavat ominaisuudet ja lähettää käyttäjäryhmille kontekstiperusteista mainontaa. Näihin tarkoituksiin kerättyjä tietoja ei käytetä yksittäisen käyttäjän tunnistamiseen vaan sen analysoimiseen, miten käyttäjät tai käyttäjäryhmät yleisesti ottaen käyttävät sivustoa tai palveluja.

4. Henkilötietojen säilyttäminen

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin edellä määriteltyjen tarkoitusten täyttämiseksi on välttämätöntä. Sen jälkeen tiedot poistetaan, paitsi jos lainsäädäntö tai jommankumman osapuolen oikeudet tai velvollisuudet toisin edellyttävät.

Markkinointiin liittyvien säilytysaikojen pääsäännöt:

Asiakaspalvelun, muun SSAB:n kanssa käydyn vuorovaikutuksen sekä kyselytutkimusten ja kilpailujen yhteydessä kerätyt tiedot säilytetään niin pitkään kuin kyseessä olevan asian hoitamisen kannalta on tarpeen.
SSAB poistaa tai anonymisoi markkinointitarkoituksiin käytetyt tiedot kohtuullisen ajanjakson kuluttua viimeisimmästä yhteydenotosta henkilön ja SSAB:n välillä.

Tietosuojaportaali

Takaisin tietosuojaportaalin yleisen tason tietosuojaselosteeseen ja alatason selosteisiin.

Takaisin tietosuojaportaaliin