Willems Baling Equipment jest globalnym dostawcą kompletnych rozwiązań technologii opakowaniowych oszczędzających miejsce w przypadku obszernych produktów. Zwiększona automatyzacja procesu pakowania oznacza, że każdy komponent, jak również cała maszyna, musi być wykonana zgodnie z dokładnymi specyfikacjami, tak by proces przebiegał gładko i bez zakłóceń.
Typ stali używanej w naszej działalności jest krytyczny dla uzyskania precyzyjnych linii i gięcia komponentów oraz absolutnej niezawodności, jeśli chodzi o wytrzymałość i trwałość.
Tu właśnie kluczową rolę odgrywa dystrybutor stali. Galvano Metaal, z siedzibą w Eindhoven na południu Holandii, zawsze szuka sposobów na poprawę obsługi klientów, zachowując wysoki poziom działań własnych. Jako dostawca dla sześciu południowych regionów Holandii i północnej Belgii, Galvano jest jedynym certyfikowanym dostawcą-partnerem SSAB w tym rejonie, co oznacza, że muszą zapewnić każdemu klientowi właściwy produkt, na czas i dokładnie ze specyfikacjami. Oto, jak rozwijała się współpraca z Willems i zaczęła odgrywać kluczową rolę w ich produkcji i innowacyjnym rozwoju produktów.
Innowacje i współpraca to czynniki napędzające działalność Galvano, a relacja z SSAB stwarza im możliwość oferowania Willems wysokiej jakości produktów premium, które zapewniają precyzję ciętych krawędzi. Punkt wyjścia między dystrybutorem a klientem został przesunięty, to dystrybutor odgrywa główną rolę w doradzaniu, jaka stal jest najlepsza dla danego zadania. Mark van der Velden, przedstawiciel handlowy Galvano wyjaśnia:
“Dostarczamy nie tylko stal na zamówienie, pracujemy z Willems nad ich konkretnymi potrzebami; omawiamy w szczegółach, do czego zamierzają użyć stali, jak będzie wyglądał produkt końcowy i jak będzie działał. Dostarcza nam to kluczowych informacji, by móc doradzić, jaką dokładnie stal potrzebują, zgodnie z tolerancjami.
"Wielu naszych klientów sądziło, że cena zakupu jest najważniejszym czynnikiem, ale to już się zmieniło. Willems musi wykonywać powtarzalne i precyzyjne cięcie oraz złożone gięcie komponentów, a SSAB Laser Plus gwarantuje na stałe sprawną realizację tych działań.
"Dzięki pracy z Willems nad użyciem SSAB Laser Plus możemy dostarczać im stal o konkretnej masie i jakości, najlepszej dla każdego produktu końcowego, a każdy arkusz idealnie pasuje do ich maszyn do cięcia laserem. Oznacza to, że oszczędza się godziny przeznaczone na ręczną regulację maszyn dla każdego nowego arkusza stali, jak również ilość odpadów, co wyjaśnia i usprawiedliwia wyższą cenę zakupu stali SSAB Laser Plus."
