My SSAB umożliwia sprawdzenie specyfikacji stali, filtrowanych wg marki lub typu produktu, w tym „Często kupowane przeze mnie”. Można też wybrać produkty „aktualnie dostępne na magazynie” w prosty sposób, umieszczając je w koszyku, który pokaże ceny.
Zamówieniami można następnie zarządzać, wyszukując je według kolejności chronologicznej, numerów ID, klientów, stanu realizacji i terminów utworzenia. Śledzenie zamówień w My SSAB pokazuje również numery i stany zamówień – zamówione, wysłane, dostarczone.
Oczywiście do dyspozycji nadal pozostają lokalni przedstawiciele handlowi, służący wsparciem na każdym etapie procesu sprzedaży.