25 Eylül 2019 7:54 CEST 6 dakika okuma
Industrias Baco, Arjantin’de damper gövdelerinde SSAB’nin Hardox® 500 Tuf aşınma plakasını ilk kullanan şirket olarak müşteri memnuniyetinde önemli bir artış görüyor. Ürün kullanım ömrü yüzde 30 artarken, şirketin damper gövdelerinin yüzde 90’ı Hardox® aşınma plakasından yapılıyor.
Industrias Baco, ürünlerinde Hardox® 500 Tuf aşınma plakasını kullanan ilk şirket olarak, Arjantin’deki damper piyasasını baştan aşağı değiştiriyor. Şirket, aynı zamanda Buenos Aires’in sanayi bölgeleri için Hardox® 450 aşınmaya dayanıklı çelik ile üretmeye devam ettiği damper gövdelerinden de son derece memnun.
Geleneksel çelikten Hardox® çeliklere geçiş, şirketin artan satışlarında esas teşkil etmektedir. Yüzde 30 oranında artan ürün kullanım ömrü ile birlikte müşteri memnuniyeti en yüksek seviyesine ulaştı.
Industrias Baco’da finans müdürü olan Patricia Meers, “Hardox çeliğin satış başarımızın büyük bir parçası olduğuna inanıyorum.” diyor ve devam ediyor: “SSAB geçtiğimiz yıllarda pazarlama alanında bize oldukça yardımcı oldu ve damper satışlarımız Hardox aşınma plakası yardımıyla ciddi oranda arttı. Hardox malzemesi aşınmaya çok daha dayanıklı olduğu ve çok yönlü kullanım olanağı sunduğundan, müşterilerimiz son derece memnun.”
“Hardox çeliğin satış başarımızın büyük bir parçası olduğuna inanıyorum.”
Industrias Baco’da finans müdürü olan Patricia Meers
70 yılı aşkın süredir sektörde faal olan Industrias Baco, şirket ürünlerinin sürekli geliştirilmesi sayesinde her zaman ilerleme kaydetmiştir. Arjantin’deki öncü geliştirmelerinden biri de damper gövdelerinde yeni Hardox® 500 Tuf aşınma plakası ürününün kullanımı olmuştur.
Satış koordinatörü Nelson Bacolla, “Hardox 500 Tuf ile yük indirme sürecini çok daha kolay hale getiren bir tasarıma sahip yeni bir model geliştirdik. Bu model müşterilerimizin önerileri dikkate alınarak geliştirildi.” diyor.
Yeni tasarlanan bu damper gövdeleri, müşterinin yük indirme süresini azaltıyor ve verimlilik ile kâr-zarar hanesini iyileştiriyor.
Sözlerine devam eden Bacolla, “Oldukça başarılı oldu. Yük dağıtımı söz konusu olduğunda da yeni aşınma plakasından yapılmış olan yeni karoser ile kamyon fonksiyonları çok daha iyi. İşte bu mükemmel kombinasyon. Bu yeni modeli, Hardox 500 Tuf’ın avantajlarını kullanarak tasarlayabildik” diyor.
Industrias Baco’da 15 yıldır çalışan Meers, 10 yıl önce Hardox® malzemesinin damperlerde kullanılmaya başlanmasıyla gerçekleşen olumlu değişime bizzat tanık olmuştur. Şirket, iki yıldır Hardox® In My Body marka programı üyesidir.
Meers, “Hardox In My Body üyesi olmak bizi daha rekabetçi yapıyor. Ürünlerimize bu imzayı eklemek, müşterimize hangi malzemeleri kullandığımızı gösteriyor. Müşteriler, Hardox aşınma plakalarından haberdar ve bunu talep ediyor. Bunun daha ağır yükleri taşıyabilecek daha güçlü, daha hafif ve aşınmaya daha çok dayanıklı damper gövdeleri demek olduğunu biliyorlar.” diyor.
Bacolla, 12 yıldır Industrias Baco’da çalışıyor ancak şirket sahibi ailenin dördüncü nesil üyesi olarak, tüm hayatı tesislerin etrafında geçti. Kendisi, Industrias Baco’nun Hardox® In My Body programına üyeliğinden ciddi avantaj sağladığını ifade ediyor.
“Hardox In My Body’nin bir parçası olmak bize pazarda daha fazla tanınırlık sunuyor.” diyen Bacolla şöyle devam ediyor: “Bu program, bize son derece itibar sağlıyor ve güvenilir bir şirket olma imajımızı pekiştiriyor. Ayrıca, müşterilerin de farkında olduğu gibi, en iyi malzemelerle doğru şekilde çalıştığımızı gösteriyor. Bununla birlikte, potansiyel satışlarımızda, kârlılık bakımından da Hardox In My Body’nin kesinlikle yardımcı olacağını düşünüyorum.”
Industrias Baco, üç farklı damper modeli için çeşitli Hardox® aşınma plakası kaliteleri kullanıyor. Tüm modeller, yük indirme işlemini hızlandıran, Hardox aşınma plakalarıyla üretilen, aynı konik gövde şeklinin avantajını kullanıyor.
Bacolla, “Müşteriler, ağır yüklerle baş edebilen ve dayanıklı olan ekipmanlar istiyor. Amacımız, yapılan ağır hizmet türlerine yönelik damperler üretmek. İşte bunun için Hardox aşınma plakasını kullanıyoruz. Çünkü bu plaka, bugünün piyasa koşullarının tüm taleplerini karşılıyor. Hardox damper gövdesini aynı anda daha güçlü ve daha hafif hale getiriyor. Hardox dünyasını keşfetmiş olmaktan gerçekten mutluyuz.” diyor.
Nerede bulunduğunuzun hiç önemi yok, bölgesel destek ekibimiz sorularınızı yanıtlamak üzere hizmetinizde.
Tüm SSAB haber bülteni aboneliklerinizi yönetmek için abonelik merkezimizi ziyaret edin
Hardox® aşınma plakası dünyanın lider konumdaki aşınma dirençli (AR) çeliğidir. Hardox®, yüzeyinden derin çekirdeğine kadar serttir ve bu özelliğiyle en zorlu ortamlarda bile size daha uzun bir kullanım ömrü ve yüksek düzeyde verimlilik sağlar.
Sert, tok, etkin maliyetli ve orijinal Hardox® aşınma plakasından yapılmış gövdeler arıyorsanız, Hardox® in My Body marka işaretine bakın.
Türkiye'nin önde gelen vinç üreticilerinden Hidrokon, 1993 yılından bu yana, Konya'da vinç üretim faaliyetlerine devam etmektedir. Strenx® yüksek dayanımlı çeliğinin kullanılması, Hidrokon tarafından üretilen vinçlerin daha hafif, daha güvenli ve daha dayanıklı hale getirilmesine olanak tanırken, vinçlerin yüksek kapasiteli olmalarını sağlıyor.
Yüksek binaların inşaatında kullanılan beton pompaları, bir yandan güçlü ve sağlam, diğer yandan ise ağırlığın düşük olmasını sağlamaya çalışan bir bom yapısına ihtiyaç duymaktadır. Türk Betonstar firması, yapılarının tümünde sadece Strenx® performans çeliği kullanarak bu gereksinimleri karşılıyor. Sonuç daha uzun, daha güçlü ve daha hafif ürünler.
Türk römork ve damper üreticisi Fesan Makina için müşteri memnuniyeti her şeyden önce geliyor. Müşterilerin daha güçlü ve daha hafif bir ekipman istemesi üzerine, Fesan Hardox® aşınma plakası ve Strenx® performans çeliğine geçiş yaparak gerçekten müşteri memnuniyetini daha da artırdı. Şirket, bu ve diğer yenilikçi özellikleri yeni damper modelinde kullanarak pazarda lider konumunu koruyor.