Caso de cliente

Upgrade para o aço Hardox® 500 Tuf incrementa em 20% a vida útil de caçamba meia cana, tornando-a mais leve, mais resistente e com melhor desempenho

05 de julho, 2023

5 min leitura

Detalhes do caso

País

Brasil

Empresa

Implementos São Paulo

Indústria

Fabricantes de carretas e carrocerias

Implementos São Paulo, empresa do Rio Grande do Norte, substitui aço Hardox® 450 e desenvolve equipamento com o aço de última geração Hardox® 500 Tuf: além da redução do peso, reduziu o custo de transporte e aumentou a carga útil

“O que nos levou a adotar o aço Hardox® 500 Tuf foram as informações sobre o produto, que o torna único no mercado. O relato de empresários é de que a caçamba ficou com um desempenho melhor, muito mais resistente e mais leve”
comenta Matusalém Silva Oliveira, área comercial da Implementos São Paulo
“O relato de empresários é de que a caçamba ficou com um desempenho melhor, muito mais resistente e mais leve”, comenta Matusalém Silva Oliveira, área comercial da Implementos São Paulo

Notícia boa voa

Na região em que a empresa atua, os aços da SSAB são bem conhecidos. “Morar num lugar pequeno tem suas vantagens: esse empresário que comprou a caçamba comenta com outro e assim, passa a informação, tornando-se um formador de opinião”, avalia Matusalém. “Influencia muito na opinião de outros possíveis compradores. É a mesma meia cana, mas com um upgrade muito importante. Então, a busca está sendo positiva”.

Produto diferenciado

“A diferença é gigantesca. Sabemos que o nosso equipamento é o melhor com o uso do aço Hardox® 500 Tuf. Não há comparação entre uma caçamba com o aço Hardox® e uma caçamba com aço comum. Aqui em Mossoró, são 80 caçambas trabalhando com o aço Hardox® 450 e hoje estamos implementando o Hardox® 500 Tuf. Tenho relatos de diretores e lojistas que demonstraram arrependimento de não ter unificado a frota de caminhões com o aço Hardox®, mas sim, com a caçamba da concorrência, que não era aço da SSAB”.

Alteração de espessura com o uso do Hardox® 500 Tuf

Matusalém comenta que houve mudança no equipamento em relação à espessura, o que melhorou o atendimento aos clientes. “Usávamos o material Hardox® 450 com espessura do fundo de 10 mm e a lateral de 8 mm. Com o upgrade em termos de peso e qualificação, passamos a usar 8 mm no fundo e 6 mm a lateral. Diminuímos a espessura e continuamos com a mesma qualidade ou até melhor”.

Descubra os beneficios do Hardox® 500 Tuf nas caçambas
"O que nos levou a adotar o aço Hardox® 500 Tuf foram as informações sobre o produto, que o torna único no mercado. Trabalhamos há décadas com o Hardox® 450 mas avaliamos junto ao suporte da SSAB, fizemos pesquisas e estudos e foi uma aposta positiva”, diz Matusalém

Suporte e equipe preparada

De acordo com o executivo, o feedback da SSAB é muito proativo, que entram prontamente em contato com os projetistas quando há algum tipo de questionamento. “Surgiu uma dúvida na montagem do primeiro lote, sobre reforços de solda em uma chapa para unir duas peças e o retorno do time técnico da SSAB foi muito rápido e eficiente: não era preciso a soldagem e nem a chapa adicional, foi algo extraordinário, era como se não tivesse a chapa. É um sucesso”.

“A parceria é melhor do que um bom negócio”

A Implementos São Paulo é parceira da SSAB há 15 anos. “Estamos muito satisfeitos com todo atendimento e todo material. O índice de reclamação é zero. Nós elogiamos, recomendamos e a tendência é trabalharmos por muitos anos com a SSAB”, afirma o executivo.

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