Marketing

Terakhir diperbarui: Januari 2025

1. Dasar hukum dan tujuan pemrosesan data pribadi

SSAB memproses data pribadi individu untuk berbagai tujuan marketing. Saat individu menyediakan bagi SSAB rincian kontak, misalnya, terkait penjualan produk atau layanan tertentu, menghubungi layanan konsumen SSAB, memesan handbook atau materi lain lewat situs web atau mengikuti kompetisi atau survei, SSAB dapat menggunakan data pribadi user untuk tujuan marketing dan mempromosikan produk serta layanan terbaru SSAB selain untuk mempersonalisasi pengalaman user.

AKTIVITAS PEMROSESAN
AKTIVITAS PEMROSESAN
Marketing dan komunikasi
DASAR HUKUM
Kepentingan sah │
Persetujuan
DESKRIPSI
Data pribadi individu digunakan untuk mengelola komunikasi dengan individu dan untuk tujuan marketing. Dalam hal ini, pemrosesan dilakukan untuk menyediakan bagi mereka informasi yang relevan dan terbaru sebagai bagian dari situs web serta lewat platform dan layanan digital lain. Pemrosesan juga dilakukan untuk mempromosikan produk dan layanan terbaru SSAB serta mempersonalisasi pengalaman individu dan mengukur kepuasan konsumen.
AKTIVITAS PEMROSESAN
AKTIVITAS PEMROSESAN
eMarketing
DASAR HUKUM
Persetujuan │
Kepentingan sah
DESKRIPSI
SSAB dapat menyediakan bagi individu pembaruan produk dan layanan, buletin, dan komunikasi lain tentang produk saat ini atau produk lama via email dan pesan teks (SMS), jika individu telah memberikan persetujuan yang dipersyaratkan oleh undang-undang yang berlaku.
Pengguna dapat berhenti berlangganan komunikasi marketing kapan saja dengan mengeklik tautan “unsubscribe” di bagian bawah email.
AKTIVITAS PEMROSESAN
AKTIVITAS PEMROSESAN
Lead generation
DASAR HUKUM
Kepentingan sah│
Persetujuan
DESKRIPSI
SSAB menghasilkan leads untuk mengidentifikasi dan mengembangkan konsumen potensial. Data tersebut digunakan untuk memulai dan mempertahankan bisnis.
AKTIVITAS PEMROSESAN
AKTIVITAS PEMROSESAN
Targeted advertising
DASAR HUKUM
Persetujuan
DESKRIPSI
SSAB atau mitra iklan SSAB dapat menampilkan konten atau iklan kepada individu, misalnya, individu mungkin melihat iklan tentang produk yang baru saja dilihat pada situs web SSAB. SSAB menggunakan cookie dan teknologi sejenis lainnya untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan, misalnya, riwayat penelusuran, pembelian atau informasi login individu.
Lihat bagian Cookie, pengguna web, saluran digital untuk informasi lebih lanjut tentang iklan dengan target, tujuan statistik dan tujuan lain penggunaan cookie serta dasar hukumnya.

Sesuai peraturan yang berlaku, individu diberi kesempatan untuk memberikan persetujuan mereka atau menolak menerima komunikasi marketing dari SSAB atau perusahaan grup lain.

2. Pengumpulan data pribadi

SSAB mengumpulkan data pribadi untuk kepentingan marketing. Jenis-jenis data ini mencakup:

Data Pribadi
Data Pribadi
Data pribadi dasar
Contoh
Nama, nomor telepon, alamat email
Data Pribadi
Data Pribadi
Informasi perusahaan
Contoh
Nama perusahaan, peran, kota, negara, alamat
Data Pribadi
Data Pribadi
Informasi kontak
Contoh
Alasan menghubungi SSAB dan detail kontak
Data Pribadi
Data Pribadi
Lainnya
Contoh
Survei dan kompetisi yang diikuti

Selain itu, SSAB mungkin menggunakan informasi konsumen yang digabungkan dengan aktivitas situs web untuk marketing dan tujuan segmentasi konsumen.

3. Statistik dan segregasi

SSAB dapat menciptakan profil atau data segmen grup user untuk tujuan membuat statistik agregat tentang penggunaan situs web, produk, dan layanan SSAB, misalnya untuk memperkirakan jumlah user, halaman yang dilihat, email dibaca, dan mendeteksi bagian mana dari situs web yang menurut pengguna paling bermanfaat, mengenali fitur apa saja yang dapat ditingkatkan, dan menyediakan iklan berbasis konteks bagi grup user. Data yang dikumpulkan untuk tujuan ini tidak digunakan untuk mengidentifikasi user tertentu tetapi untuk menganalisis bagaimana user secara umum atau grup user menggunakan situs web atau layanan.

4. Penyimpanan data pribadi

Data pribadi akan disimpan sepanjang diperlukan guna memenuhi tujuan yang didefinisikan di atas. Selanjutnya, data pribadi akan dihapus kecuali jika penyimpanan data pribadi diwajibkan oleh undang-undang atau hak atau kewajiban salah satu pihak.

Aturan utama untuk masa retensi marketing:

  • Data yang dikumpulkan terkait layanan konsumen, selain interaksi dengan SSAB, survei dan kompetisi akan disimpan sepanjang diperlukan untuk mengelola dan menangani masalah terkait.

  • SSAB akan menghapus atau menganonimkan data yang digunakan untuk tujuan marketing setelah lewatnya jangka waktu yang wajar sejak kontak terakhir antara individu dan SSAB.

Bangunan SSAB

Portal privasi

Kembali ke Portal privasi yang berisi informasi privasi umum pemberitahuan lain khusus privasi.