Konsumen corporate

Terakhir diperbarui: Januari 2025

1. Dasar hukum dan tujuan pemrosesan data pribadi

SSAB memproses data pribadi konsumen perusahaan, perwakilan mereka, calon konsumen dan mitra bisnis lainnya. SSAB memproses data pribadi individu untuk berbagai tujuan, yang dijelaskan di bawah.

 

AKTIVITAS PEMROSESAN
AKTIVITAS PEMROSESAN
Interaksi kontrak dan lainnya dengan konsumen dan mitra bisnis lain
DASAR HUKUM
Kepentingan sah │
Kontrak
DESKRIPSI
Tujuan utama pemrosesan data pribadi adalah untuk menyerahkan produk dan layanan SSAB, selain mencari jasa dan bahan untuk kebutuhan bisnis SSAB, serta menyediakan layanan situs web dan layanan digital lainnya. Ini adalah untuk memproses data guna memenuhi kewajiban kontraknya dan agar dapat berkomunikasi dengan konsumen dan kontak bisnis SSAB lainnya, termasuk pemrosesan yang diperlukan sebelum menjalin relasi kontrak dengan perusahaan atau organisasi yang diwakili individu, atau dalam beberapa kasus dengan individu secara langsung.
AKTIVITAS PEMROSESAN
AKTIVITAS PEMROSESAN
Pengembangan produk dan layanan
DASAR HUKUM
Kepentingan sah
DESKRIPSI
SSAB bermaksud menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi dan memberi individu informasi yang relevan tentang produk dan layanan tersebut. Oleh karena itu, SSAB mungkin menggunakan data pribadi untuk menganalisis pasar, grup user, dan penggunaan situs web atau layanan untuk tujuan mengembangkan dan meningkatkan kualitas situs web dan produk serta layanan SSAB.
Lihat bagian pengguna Web, Saluran Digital dan cookie untuk informasi lebih lanjut tentang tujuan statistik dan tujuan lain penggunaan cookie serta dasar hukumnya. 
AKTIVITAS PEMROSESAN
AKTIVITAS PEMROSESAN
 Marketing dan komunikasi
DASAR HUKUM
Kepentingan sah
DESKRIPSI
Data pribadi individu digunakan untuk mengelola komunikasi dengan individu dan untuk tujuan marketing. Pemrosesan dilakukan untuk mempromosikan produk dan layanan terbaru SSAB serta mempersonalisasi pengalaman user dan mengukur kepuasan konsumen. 
AKTIVITAS PEMROSESAN
AKTIVITAS PEMROSESAN
 Kepatuhan terhadap kewajiban berdasarkan peraturan
DASAR HUKUM
Kewajiban hukum
DESKRIPSI
Pemrosesan data pribadi mungkin diperlukan guna memenuhi, antara lain, ketentuan peraturan berikut: - pelaporan dan audit
- Peraturan Penyalahgunaan Pasar
- sanksi dan penelitian kepatuhan lainnya
- prosedur whistleblowing
Selain itu, data pribadi tertentu dapat disimpan untuk tujuan penyelesaian sengketa yaitu agar dapat menyusun dan mempertahankan klaim hukum.

2. Pengumpulan data pribadi

Bergantung pada interaksi individu, SSAB bisa mengumpulkan data pribadi berikut:

Data Pribadi
Data Pribadi
Detail kontak individu atau perusahaan atau organisasi yang diwakili individu
Contoh
Nama, alamat email dan nomor telepon
Data Pribadi
Data Pribadi
Detail kontak employer individu
Contoh
Nama perusahaan, alamat bisnis, alamat email bisnis dan nomor telepon bisnis
Data Pribadi
Data Pribadi
Informasi yang berkaitan dengan hubungan bisnis
Contoh
Produk dan layanan yang diberikan, waktu mulai dan waktu akhir hubungan bisnis, acara yang dihadiri, riwayat pembelian, preferensi
Data Pribadi
Data Pribadi
Informasi billing dan kredit
Contoh
Nomor rekening, pembayaran yang dilakukan dan billing yang dikirimkan 
Data Pribadi
Data Pribadi
 Komunikasi customer
Contoh
Komunikasi dan interaksi, feedback, informasi riwayat marketing dan campaign 

Data pribadi ini umumnya dikumpulkan langsung dari individu.

3. Penyimpanan data pribadi

Data pribadi akan disimpan sepanjang diperlukan guna memenuhi tujuan yang didefinisikan di atas. Selanjutnya, data pribadi akan dihapus kecuali jika penyimpanan data pribadi diwajibkan oleh undang-undang atau hak atau kewajiban salah satu pihak.
Data pribadi tentang konsumen akan disimpan selama relasi bisnis dan setelahnya sepanjang diperlukan atau diwajibkan oleh undang-undang atau hak atau kewajiban salah satu pihak, misalnya untuk tujuan penagihan.

Bangunan SSAB

Portal privasi

Kembali ke Portal privasi yang berisi informasi privasi umum pemberitahuan lain khusus privasi.