Pazarlama

Son güncelleme: Ocak 2025

1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN YASAL DAYANAĞI VE AMACI

SSAB, bireylerin kişisel verilerini çeşitli pazarlama amaçları için işler. Bir kişi, örneğin bir ürün veya hizmetin satışı ile bağlantılı olarak SSAB'ye iletişim bilgilerini verdiğinde, SSAB'nin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğinde, web sitesinde bir el kitabı veya diğer materyalleri sipariş ettiğinde veya yarışmalara veya anketlere katıldığında, SSAB bireyin kişisel verilerini pazarlama amaçları için ve SSAB'nin en son ürünlerini ve hizmetlerini tanıtmak ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için kullanabilir.

pdf185 Kb

Privacy notice - marketing

İŞLEME FAALIYETİ	YASAL DAYANAK	AÇIKLAMA
Pazarlama ve iletişim	Meşru menfaat │ Onay	Bireylerin kişisel verileri, bireylerle iletişimi yönetmek ve pazarlama amacıyla kullanılır. Bu bağlamda, işleme, web sitesinin bir parçası olarak ve diğer dijital platformlar ve hizmetler aracılığıyla onlara ilgili ve güncel bilgileri sağlamak için yapılır. İşleme, SSAB’nin en son ürün ve hizmetlerini tanıtmak, bireyin deneyimini kişiselleştirmek ve müşteri memnuniyetini değerlendirmek amacıyla da yapılır.
ePazarlama	Onay │ Meşru menfaat	SSAB, yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, bireyin onayıyla, mevcut veya yeni ürün ve hizmetlere ilişkin güncellemeleri, bültenleri ve diğer iletişimleri e-posta ve kısa mesaj (SMS) yoluyla bireylere iletebilir. Bir kişi, e-postaların altında bulunan "abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak istediği zaman pazarlama iletişimleri aboneliğinden çıkabilir.
Müşteri adayı oluşturma	Meşru menfaat│ Onay	SSAB, potansiyel müşterileri belirlemek ve geliştirmek amacıyla müşteri adayları oluşturur. Veriler, iş ilişkilerini başlatmak ve sürdürmek amacıyla kullanılır.
Hedefli reklamcılık	Onay	SSAB veya SSAB’nin reklam ortakları, bireylere içerik ya da reklam gösterebilir. Örneğin, birey SSAB’nin web sitesinde yakın zamanda görüntülediği bir ürünün reklamını görebilir. SSAB, bireyin gezinme geçmişi, satın alma geçmişi veya oturum açma bilgileri gibi verilerine dayalı olarak kişiselleştirilmiş reklamlar gösterebilmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Hedefli reklamcılık ile çerez kullanımının istatistiksel ve diğer amaçları ve bunların yasal dayanakları hakkında daha fazla bilgi için lütfen “Çerezler, web kullanıcıları, dijital kanallar” başlıklı bölüme bakınız.

İŞLEME FAALIYETİ

Pazarlama ve iletişim

YASAL DAYANAK

Meşru menfaat │
Onay

AÇIKLAMA

Bireylerin kişisel verileri, bireylerle iletişimi yönetmek ve pazarlama amacıyla kullanılır. Bu bağlamda, işleme, web sitesinin bir parçası olarak ve diğer dijital platformlar ve hizmetler aracılığıyla onlara ilgili ve güncel bilgileri sağlamak için yapılır. İşleme, SSAB’nin en son ürün ve hizmetlerini tanıtmak, bireyin deneyimini kişiselleştirmek ve müşteri memnuniyetini değerlendirmek amacıyla da yapılır.

İŞLEME FAALIYETİ

ePazarlama

YASAL DAYANAK

Onay │
Meşru menfaat

AÇIKLAMA

SSAB, yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, bireyin onayıyla, mevcut veya yeni ürün ve hizmetlere ilişkin güncellemeleri, bültenleri ve diğer iletişimleri e-posta ve kısa mesaj (SMS) yoluyla bireylere iletebilir.
Bir kişi, e-postaların altında bulunan "abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak istediği zaman pazarlama iletişimleri aboneliğinden çıkabilir.

İŞLEME FAALIYETİ

Müşteri adayı oluşturma

YASAL DAYANAK

Meşru menfaat│
Onay

AÇIKLAMA

SSAB, potansiyel müşterileri belirlemek ve geliştirmek amacıyla müşteri adayları oluşturur. Veriler, iş ilişkilerini başlatmak ve sürdürmek amacıyla kullanılır.

İŞLEME FAALIYETİ

Hedefli reklamcılık

YASAL DAYANAK

Onay

AÇIKLAMA

SSAB veya SSAB’nin reklam ortakları, bireylere içerik ya da reklam gösterebilir. Örneğin, birey SSAB’nin web sitesinde yakın zamanda görüntülediği bir ürünün reklamını görebilir. SSAB, bireyin gezinme geçmişi, satın alma geçmişi veya oturum açma bilgileri gibi verilerine dayalı olarak kişiselleştirilmiş reklamlar gösterebilmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır.
Hedefli reklamcılık ile çerez kullanımının istatistiksel ve diğer amaçları ve bunların yasal dayanakları hakkında daha fazla bilgi için lütfen “Çerezler, web kullanıcıları, dijital kanallar” başlıklı bölüme bakınız.

Geçerli yasalara uygun olarak, bireylere SSAB ya da diğer grup şirketlerinden pazarlama iletişimi almadan önce önceden onay verme veya SSAB ya da bu iletişimleri almaktan vazgeçme imkânı tanınır.

2. Kişisel verilerin toplanması

SSAB, kişisel verileri pazarlama amacıyla toplar. Bu kişisel veri türleri şunları içerir:

Kişisel Veriler	Örnekler
Temel kişisel veriler	İsim, telefon numarası, e-posta adresi
Şirket bilgileri	Şirket adı, pozisyon, şehir, ülke, adres
İletişim bilgileri	SSAB ile iletişime geçme nedenleri ve iletişime ilişkin ayrıntılar
Diğer	Kullanıcının katılmış olduğu anketler ve yarışmalar

Kişisel Veriler

Temel kişisel veriler

Örnekler

İsim, telefon numarası, e-posta adresi

Kişisel Veriler

Şirket bilgileri

Örnekler

Şirket adı, pozisyon, şehir, ülke, adres

Kişisel Veriler

İletişim bilgileri

Örnekler

SSAB ile iletişime geçme nedenleri ve iletişime ilişkin ayrıntılar

Kişisel Veriler

Diğer

Örnekler

Kullanıcının katılmış olduğu anketler ve yarışmalar

Ayrıca SSAB, pazarlama ve müşteri segmentasyonu amaçları için web sitesi etkinliği ile birlikte müşteri bilgilerini kullanabilir.

3. İstatistikler ve ayrıştırma

SSAB, web siteleri, ürünleri ve hizmetlerinin kullanımıyla ilgili toplu istatistikler oluşturmak amacıyla kullanıcı grubu profilleri oluşturabilir veya verileri segmentlere ayırabilir. Bu istatistikler; kullanıcı sayısını tahmin etmek, görüntülenen sayfaları, okunan e-postaları belirlemek, kullanıcıların web sitesinde en faydalı bulduğu bölümleri tespit etmek, geliştirilebilecek özellikleri belirlemek ve kullanıcı gruplarına bağlama dayalı reklamlar sunmak gibi amaçlarla kullanılabilir. Bu amaçlarla toplanan veriler, belirli bir kullanıcıyı tanımlamak için değil, genel olarak kullanıcıların veya kullanıcı gruplarının web sitesini ya da hizmetleri nasıl kullandığını analiz etmek için kullanılır.

4. Kişisel verilerin saklanması

Kişisel veriler, yalnızca yukarıda tanımlanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Bundan sonra, yasalar ya da taraflardan birinin yükümlülükleri nedeniyle kişisel verilerin muhafaza edilmesi gerekmedikçe, kişisel veriler kaldırılacaktır.

Pazarlama saklama sürelerine ilişkin ana kurallar:

Müşteri hizmetleri, SSAB ile diğer etkileşimler, anketler ve yarışmalarla bağlantılı olarak toplanan veriler, söz konusu konuyu yönetmek ve ele almak için gerekli olduğu sürece saklanacaktır.
SSAB, birey ile SSAB arasındaki son temastan makul bir süre geçtikten sonra pazarlama amacıyla kullanılan verileri silecek veya anonimleştirecektir.

Gizlilik portalı

Genel gizlilik bilgileri ve diğer özel gizlilik bildirimlerini içeren Gizlilik portalına geri dönün.

Gizlilik portalına geri dön