Pogosta vprašanja: Portal za stranke MySSAB in digitalno poslovanje

Podjetje SSAB svojim strankam ponuja več učinkovitih orodij za digitalno trgovanje. Tako prek sistema MySSAB kot tudi e-trgovine in sistema EDI. MySSAB je portal za stranke za vse stranke družbe SSAB. Tukaj lahko najdete informacije o svojem naročilu, spremljate stanje naročila ali poiščete dokumente. Lahko preverite razpoložljivost zalog, stopite v stik s prodajo in oddate naročila. Za tiste trge, ki so uvedli e-trgovanje, lahko svoje naročilo oddate v MySSAB. Sistem EDI je mogoče nastaviti za izboljšanje poslovne učinkovitosti.

Pogosta vprašanja: Portal za stranke MySSAB in digitalno poslovanje

MySSAB - splošno

MySSAB e-trgovina

EDI

Pogosta vprašanja: Portal za stranke MySSAB in digitalno poslovanje

MySSAB - splošno

Kaj je MySSAB?

Kako pridobim uporabniški račun za MySSAB?

Kateri izdelki so na voljo v portalu MySSAB?

Kako lahko preverim stanje svojih naročil?

Kako lahko sledim svojemu naročilu?

Kje lahko vidim moja pretekla naročila?

Kako vložiti zahtevek?

Kako najdem svoje potrdila?

Kako najdem dokumente naročila (potrdila, potrditev naročila, račune)?

Na koga se obrnem, če me zanima račun v MySSAB?

MySSAB e-trgovina

Kakšna je razlika med nakupovanjem izdelkov v spletni trgovini MySSAB in nakupovanjem, kot ga doživljam danes?

V katerih državah je na voljo e-trgovina v MySSAB? (ecom)

Kako lahko dobim podporo za e-trgovanje MySSAB?

Ali so cene enake v MySSAB E-trgovini?

Kakšni so pogoji plačila?

Ali lahko kupim vse izdelke v spletni trgovini?

Kakšne so možnosti dostave?

Kdaj bom prejel svoje naročilo, če naročam preko spletne trgovine?

Kaj pa, če izdelek ni na zalogi?

Kako oddam naročilo?

EDI

Kaj je EDI?

Zakaj naj uporabljam EDI?

Kaj je EDI sporočilo?

Katera sporočila lahko pošiljam ali prejemam?

Na koga se lahko obrnem, če me zanima rešitev EDI?

Kje lahko najdem več informacij o EDI pri SSAB?