Korporativni klijenti

Posljednje ažuriranje: siječanj 2025

1. Pravna osnova i svrha obrade osobnih podataka

SSAB obrađuje osobne podatke svojih korporativnih klijenata, njihovih predstavnika, potencijalnih klijenata i ostalih poslovnih partnera. SSAB obrađuje osobne podatke tih pojedinaca u različite svrhe koje su objašnjene u nastavku.

AKTIVNOST OBRADE	PRAVNA OSNOVA	OPIS
Ugovorne i ostale interakcije s klijentima i ostalim poslovnim partnerima	Legitimni interes │ Ugovor	Glavna je svrha obrade osobnih podataka isporuka proizvoda i usluga tvrtke SSAB, kao i nabava usluga i materijala za poslovne potrebe tvrtke SSAB te pružanje internetske stranice i ostalih digitalnih usluga. Ovo služi obradi podataka radi ispunjenja ugovornih obveza i omogućavanju komunikacije s klijentima i ostalim poslovnim kontaktima tvrtke SSAB, uključujući obradu potrebnu prije sklapanja ugovornog odnosa s tvrtkom ili organizacijom koju pojedinac predstavlja, ii u nekim slučajevima i izravno s korisnikom.
Razvoj proizvoda i usluga	Legitimni interes	SSAB nastoji pružiti visokokvalitetne proizvode i usluge te pojedincima dati relevantne informacije o tim proizvodima i uslugama. Shodno tome, tvrtka SSAB može osobne podatke koristiti za analizu tržišta, grupa korisnika i uporabe internetskih stranica ili usluga u svrhu razvoja i poboljšanja kvalitete internetskih stranica te proizvoda i usluga tvrtke SSAB. Za dodatne informacije vezane uz statističke i ostale svrhe uporabe kolačića i pravnu osnovu za to, pogledajte odjeljak Korisnici interneta, Digitalni kanali i kolačići.
Marketing i komunikacije	Legitimni interes	Osobni podaci pojedinaca koriste se za upravljanje komunikacijom s pojedincima i u marketinške svrhe. Obrada se vrši radi promocije najnovijih proizvoda i usluga tvrtke SSAB, kao i radi personalizacije iskustva korisnika i ocjenu zadovoljstva kupaca.
Ispunjavanje zakonskih obveza	Zakonska obveza	Obrada osobnih podataka može biti potrebna za ispunjavanje sljedećih zakonskih obveza: - izvješćivanje i revizija - Uredba o zlouporabi tržišta - sankcije i provjera sukladnosti - postupci prijave nepravilnosti (zviždači) Osim toga, određeni osobni podaci mogu se pohraniti u svrhu rješavanja sporova, i to za postavljanje i obranu pravnih zahtjeva.

AKTIVNOST OBRADE

Ugovorne i ostale interakcije s klijentima i ostalim poslovnim partnerima

PRAVNA OSNOVA

Legitimni interes │
Ugovor

OPIS

Glavna je svrha obrade osobnih podataka isporuka proizvoda i usluga tvrtke SSAB, kao i nabava usluga i materijala za poslovne potrebe tvrtke SSAB te pružanje internetske stranice i ostalih digitalnih usluga. Ovo služi obradi podataka radi ispunjenja ugovornih obveza i omogućavanju komunikacije s klijentima i ostalim poslovnim kontaktima tvrtke SSAB, uključujući obradu potrebnu prije sklapanja ugovornog odnosa s tvrtkom ili organizacijom koju pojedinac predstavlja, ii u nekim slučajevima i izravno s korisnikom.

AKTIVNOST OBRADE

Razvoj proizvoda i usluga

PRAVNA OSNOVA

Legitimni interes

OPIS

SSAB nastoji pružiti visokokvalitetne proizvode i usluge te pojedincima dati relevantne informacije o tim proizvodima i uslugama. Shodno tome, tvrtka SSAB može osobne podatke koristiti za analizu tržišta, grupa korisnika i uporabe internetskih stranica ili usluga u svrhu razvoja i poboljšanja kvalitete internetskih stranica te proizvoda i usluga tvrtke SSAB.
Za dodatne informacije vezane uz statističke i ostale svrhe uporabe kolačića i pravnu osnovu za to, pogledajte odjeljak Korisnici interneta, Digitalni kanali i kolačići.

AKTIVNOST OBRADE

Marketing i komunikacije

PRAVNA OSNOVA

Legitimni interes

OPIS

Osobni podaci pojedinaca koriste se za upravljanje komunikacijom s pojedincima i u marketinške svrhe. Obrada se vrši radi promocije najnovijih proizvoda i usluga tvrtke SSAB, kao i radi personalizacije iskustva korisnika i ocjenu zadovoljstva kupaca.

AKTIVNOST OBRADE

Ispunjavanje zakonskih obveza

PRAVNA OSNOVA

Zakonska obveza

OPIS

Obrada osobnih podataka može biti potrebna za ispunjavanje sljedećih zakonskih obveza: - izvješćivanje i revizija
- Uredba o zlouporabi tržišta
- sankcije i provjera sukladnosti
- postupci prijave nepravilnosti (zviždači)
Osim toga, određeni osobni podaci mogu se pohraniti u svrhu rješavanja sporova, i to za postavljanje i obranu pravnih zahtjeva.

pdf181 Kb

Privacy notice - corporate customers

2. Prikupljanje osobnih podataka

Ovisno o interakciji pojedinaca, SSAB može prikupljati sljedeće osobne podatke:

Osobni podaci	Primjeri
Kontaktni podaci pojedinca, tvrtke ili organizacije koju pojedinac predstavlja	Ime, adresa e-pošte i telefonski broj
Kontaktni podaci poslodavca pojedinca	Naziv tvrtke, poslovna adresa, adresa poslovne e-pošte i poslovni telefonski broj
Informacije vezane uz poslovni odnos	Proizvodi i usluge koje se isporučuju, početak i završetak poslovnog odnosa, nazočnost događanjima, povijest kupnje, preferencije
Podaci o naplati i kreditnoj sposobnosti	Brojevi računa, izvršena i nepodmirena plaćanja te dostavljeni računi
Komunikacija s kupcima	Komunikacije i interakcije, povratne informacije, marketing i informacije o povijesti kampanje

Osobni podaci

Kontaktni podaci pojedinca, tvrtke ili organizacije koju pojedinac predstavlja

Primjeri

Ime, adresa e-pošte i telefonski broj

Osobni podaci

Kontaktni podaci poslodavca pojedinca

Primjeri

Naziv tvrtke, poslovna adresa, adresa poslovne e-pošte i poslovni telefonski broj

Osobni podaci

Informacije vezane uz poslovni odnos

Primjeri

Proizvodi i usluge koje se isporučuju, početak i završetak poslovnog odnosa, nazočnost događanjima, povijest kupnje, preferencije

Osobni podaci

Podaci o naplati i kreditnoj sposobnosti

Primjeri

Brojevi računa, izvršena i nepodmirena plaćanja te dostavljeni računi

Osobni podaci

Komunikacija s kupcima

Primjeri

Komunikacije i interakcije, povratne informacije, marketing i informacije o povijesti kampanje

Ti se podaci uglavnom prikupljaju izravno od pojedinaca.

3. Zadržavanje osobnih podataka

Osobni podaci zadržavaju se samo onoliko koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih iznad. Nakon toga osobni se podaci brišu, osim ako je čuvanje osobnih podataka propisano zakonom ili pravima ili obvezama bilo koje strane.
Osobni podaci vezani uz kupce zadržavaju se tijekom trajanja poslovnog odnosa i nakon toga, koliko god je potrebno ili to zahtijeva zakon ili prava i obveze bilo koje strane, na primjer radi naplate računa.

Portal o privatnosti

Vratite se na Portal o privatnosti koji sadrži opće informacije i ostale posebne obavijesti o privatnosti.

Natrag na portal o privatnosti