O Hardox ajuda a Verco a entrar em novos mercados

O desafio

Minimize os custos de manutenção

Ao apostar em produtos de qualidade, a Verco tem sido bem sucedida em manter a sua posição como um dos principais fornecedores italianos de peças de desgaste para máquinas da indústria mineira. A empresa é especialista em revestimentos para instalações de britagem, fábricas de cimento, centrais de reciclagem e outras aplicações pesadas. A Verco foi também uma das primeiras empresas em Itália a fabricar pás escavadoras integralmente em chapa antidesgaste Hardox.

De acordo com Daniele Arrighi, Director de Exportação da Verco, um dos maiores desafios consiste em minimizar os custos de manutenção associados a estas aplicações. Os clientes da Verco dependem da capacidade da empresa em fornecer não apenas produtos superiores, mas também competência técnica.

“Temos uma boa rede de distribuição na Itália e no estrangeiro e estamos neste momento a penetrar em novos mercados e segmentos. Por isso, temos de estar preparados para enfrentar novas questões técnicas. O nosso objectivo para o futuro é apresentar os produtos da SSAB e da Verco ao maior número de empresas possível”, afirma Arrighi.

A solução

Os membros têm acesso a

Como membro da Hardox In My Body e da Hardox Wearparts, a Verco tem acesso à competência técnica da SSAB, pelo que está habilitada a oferecer aos seus clientes as mais recentes aplicações do Hardox e do Weldox.

“Oferecemos peças de desgaste duráveis, que requerem um baixo nível de manutenção, o que reduz o número de paragens e diminui os custos. Temos uma relação próxima e duradoura com os representantes da SSAB e podemos contar com o seu apoio técnico sempre que precisarmos. Utilizamos o Hardox 400, 450 e 500, e também o Weldox 700, em pás escavadoras utilizadas a temperaturas muito baixas”, confirma Arrighi.

Vantagens para o cliente

Maior produtividade a custos mais reduzidos

A SSAB também presta assistência aos clientes da Verco com apoio ao nível do design.
“Quando os clientes se deparam com problemas nas suas instalações, fazemos-lhe uma visita acompanhados de um engenheiro da SSAB que se dispõe a dar conselhos no local, a avaliar os requisitos técnicos e a ajudar a resolver o problema – muitas vezes sugerindo um aço mais forte. Este tipo de cooperação traz vantagens para todos", afirma.

A alta qualidade do aço da SAAB facilita a concepção de peças de desgaste duráveis com os requisitos de manutenção reduzidos, como os clientes esperam.

“Os nossos produtos proporcionam aos clientes uma maior produtividade a custos reduzidos. Além de aumentar a qualidade do produto, o Hardox tem também outras vantagens, já que a própria marca Hardox é chamativa para os clientes”, afirma Arrighi.

“Ao falarmos em “Hardox”, os clientes associam a “qualidade, fiabilidade e resistência prolongada ao desgaste”.  Ser membro da Hardox Wearparts e da Hardox In My Body traz vantagens à Verco, como, por exemplo, entregas mais rápidas, apoio ao nível do marketing e informações sobre novos produtos."

“Hardox é a marca mais sonante do mundo no que respeita a aços resistentes ao desgaste – uma marca poderosa – e temos orgulho em poder dizer aos clientes que os nossos produtos são feitos de Hardox.”?