Wsparcie techniczne świadczone przez naszą grupę ekspertów zajmujących się technologiami łączenia i cięcia termicznego polega np. na pomocy klientom w rozwiązywaniu problemów z łączeniem lub udzielaniu im ogólnych wskazówek dotyczących sposobów spawania i cięcia naszych stali w taki sposób, aby uniknąć problemów. Ogólne informacje dotyczące łączenia naszej stali są komunikowane na różne sposoby, np. poprzez wykłady w trakcie seminariów i konferencji, w poradnikach, broszurach, kartach danych itp.
Grupa składa się z inżynierów i techników badawczych, którzy gwarantują wysoki poziom kompetencji oraz umiejętności praktycznych. Nasz warsztat spawalniczy wyposażono w nowoczesny sprzęt (automat spawalniczy MAG, sprzęt do zgrzewania punktowego), co pozwala przeprowadzać praktyczne badania/próby spawania stali w celu rozwiązywania problemów ze spawaniem i dokumentowania spawalności poszczególnych gatunków stali.