In tegenstelling tot andere staalfabrikanten biedt SSAB twee verschillende services: Tech Support en het Knowledge Service Center.

  • Tech Support vormt de eerstelijns technische ondersteuning. Zij bieden voorzieningen voor probleemoplossing en helpen klanten om een soepele procesgang te realiseren.
  • Het Knowledge Service Center biedt innovatie-ondersteuning. Zij ondersteunen klanten bij het continu verbeteren van hun producten om concurrerend te blijven.