La persona di contatto è collegata direttamente con la sede centrale in Svezia.

Perciò, tramite questo contatto, il cliente ha sempre accesso alle ultime informazioni, p.es. la situazione del magazzino, dei prezzi e delle consegne. Inoltre la persona di contatto ha piena discrezionalità nei rapporti con la clientela di sua competenza, in modo da rendere le relazioni commerciali più fluide possibile.

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Order Tracking (Situazione dell'ordine)
Si possono ordinare le lamiere per consegna dalla nostra rete internazionale di magazzini o direttamente dal laminatoio. SSAB lavora con impegno per mantenere le consegne in tempi brevi e pianificabili. I nostri magazzini, ubicati in tutti i continenti, ci permettono di consegnare puntualmente le lamiere, dovunque si trovi il cliente. Potete anche ricevere assistenza dal un contatto presso l'assistenza clienti, oppure tramite il sistema Order Tracking System (OTS)  continuamente aggiornato sulla situazione della vostra spedizione. Qui potete verificare la situazione attuale della vostra spedizione.

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