SSAB tiene un conocimiento exclusivo sobre aceros avanzados de alta resistencia: sobre el material en sí mismo, los procesos de producción y su uso. SSAB también cuenta con una larga tradición en la ayuda a sus clientes en el desarrollo de sus productos de acero y de sus procesos.
A diferencia de otras plantas de producción de acero, SSAB ofrece dos servicios diferenciados: Tech support y Knowledge Service Center.
- Tech support es la asistencia técnica de primera línea. Colaboran en la resolución de problemas y ayudan a los clientes a conseguir un buen funcionamiento.
- El Knowledge Service Center ofrece asistencia innovadora. Ayuda a los clientes a mejorar de manera continua sus productos para que sigan siendo competitivos.